履歴怎麼寫最吸睛

大家好,我是「公平翻譯所」的共同創辦人 Ianju。感謝這陣子以來各位譯者朋友的加入和支持,讓平台的發展愈來愈有規模囉。但隨著譯者的數量愈來愈多,大家是否也會好奇:我該怎麼撰寫履歴頁面,才能讓自己從廣大的譯者群中脫穎而出,受到客戶的青睞呢?

這篇文章就是我從這幾個月的經營中,以客戶的觀點,觀察到的幾點履歴頁面撰寫小技巧,提供給各位譯者朋友參考。如果大家還有其他能夠讓履歴脫穎而出的建議或想法,也很歡迎留言或來信與我們分享喔。

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履歴到底該怎麼寫

履歴到底該怎麼寫,才能吸引客戶的目光呢?首先最重要的一點,就是請大家想清楚自己要吸引的客戶是誰,然後站在客戶的角度著想。舉例來說,如果你想讓外國客戶看到你,就請用外文撰寫;如果你的目標是本地企業,那麼中文的介紹就很重要。簡單來說,請記得投其所好

除了符合客戶的需求和期待,以下是我們發現特別能夠吸引客戶瀏覽履歴的幾項小技巧:

1. 清楚專業的照片

照片是吸引客戶目光的第一個機會。明亮、清晰、專業的個人正面照片,能夠瞬間增加客戶的信任感,增加客戶進一步認識你的興趣,進而提高客戶點選及瀏覽履歴的機會;有照片譯者被點選機會,是遠遠大於沒有圖像、或者照片模糊的譯者的。

然而並不是有照片就是萬靈丹。許多譯者選擇的照片或者過於休閒模糊,或者選擇風景照、物品照來替代,這對於專業度的提升都是幫助有限的。請記得:照片將是客戶對你的第一印象,是客戶決定是否願意認識你、是否能夠信任你、委託你的第一管道。因此,專業個人照或工作照其實就是推銷自己的最有效利器喔,千萬不要白白放過這樣的宣傳好機會。

2. 精確扼要的自我介紹

目前平台上,譯者姓名下方有一句話的空間,讓譯者以簡單扼要的方式快速推銷自己;建議大家可以利用這個小空間,寫出自己最具代表性、最出色的優秀工作表現及特色:如曾經翻譯過之著名作品或會議讓客戶能夠在一眼就留下深刻印象,信任您的專業,並得到願意繼續認識您的理由。

由於要讓客戶能夠快速理解每位譯者的特色,這裡的字數有 40 字元的長度限制。所以填寫時也要請大家立求精確及扼要,簡單來說:用最短的話突顯自己最出色的表現就對啦!

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3. 爭取服務推薦勳章

為了幫助客戶更輕鬆選擇譯者,「公平翻譯交易所」提供了服務推薦勳章。若是譯者在試譯時表現優異,便會在該項語言服務中得到一個小小勳章premium1 (s),讓客戶能夠立刻可辨識出優秀的譯者。

而除了試譯外,譯者們也可以透過努力接案,得到服務推薦勳章。只要您在特定的語言項目接案達到五次、且平均評價四顆星以上,同樣也會得到服務推薦勳章,這也將使客戶在未來對您有更高的意願委託喔!

4. 正確詳實填寫所有欄位,最新作品放最前面

一個讓人信服的履歷,必須寫得詳盡又有誠意,才能讓客戶買單。對於剛入行的譯者,我們建議誠實並詳盡清楚填寫工作資歴,有自信但不誇張,讓客戶確實理解自己目前的實力,也更能接到和自己能力相符的案件,累積經驗。

至於資深譯者,提供量化指標(如:「譯作超過 50 本」、「累積翻譯 20 萬字」、「參與逾 30 場大型會議口譯」等),或許也是讓客戶可以迅速判斷的好參考。同時也要記得,把自己的專業當作品牌來經營,除了重視表達的文字方式外,也不要因為過度謙虛而略過重要經歴,因而錯失行銷自己的好機會喔!

此外,依照一般客戶的閱讀習慣及邏輯,最先看到的內容通常印象最深刻。因此我們也建議大家把最精采的專業成績寫在履歴的最前面,讓客戶不會因為沒有詳細瀏覽所有內容就錯過喔。

5. 「作品範例」及「雙語版本」,讓專業更有說服力

「作品範例」就像是簡單版的試譯,能夠讓客戶立刻有概念,能夠馬上預期譯稿的品質,節省溝通的時間。對客戶來說,如果能夠在瀏覽履歴時,就了解這位譯者的翻譯品質與風格是否適合自己,那麼當然也更容易立即委託囉。因此我們強烈建議大家都能夠提供自己過去的翻譯作品,提供客戶參考。

另一項讓客戶了解自己實力的方法,則是提供雙語版本的履歴。這不但能夠幫助客戶認識您的外語語言程度,也能夠讓自己的履歴被外國客戶看見,因而將客戶群向海外拓展喔!

6. 提供合理定價

「公平翻譯交易所」的創辦目的之一,便是希望透過平台的設立,讓翻譯費率更加透明化,使得客戶能夠對翻譯行情有更清楚的認識,也了解譯者資歴、翻譯品質與翻譯費率之間的關聯,於是更願意以合理的費率來委託專業的翻譯服務。

因此我們也需要各位譯者的合作,依照自己的經歴與能力,訂定合理的翻譯費率,使客戶能夠信任譯者的開價,進而尊重譯者的專業。相信大家都已對翻譯行情有一定認識,過高或過低的開價不但對客戶不公平,也會混淆客戶對翻譯費率的期待,甚至間接鼓勵低薪委託的現象不斷出現。所以為了共同維護翻譯產業的健全,保護自己也保護客戶的權益,希望大家都能夠依照自己的專業能力,訂定相符的翻譯費率,讓我們透過合理定價,一起來創造公道及透明的翻譯委託環境吧。

小結

以上就是這幾個月來,我們觀察到客戶瀏覽履歴時,最重視的幾個項目,希望對大家的履歴曝光有幫助!對怎麼修改履歴有新靈感了嗎?還等什麼,趕快回到您的履歴頁面推出新版本吧!祝大家接案愉快!

 

* 本文作者:Ianju,公平翻譯交易所共同創辦人。
(網頁資料版權所有。文章內容歡迎分享,分享轉載請註明:作者、出處及網址。)

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